Perwira Pos Pelayanan (PA Posyan) Terminal Terpadu Pulo Gebang (TTPG), Iptu Iwa Hertiwa, menginformasikan bahwa tidak ada tindak kriminal atau laporan masyarakat yang ditemukan hingga 1 hari menjelang Lebaran Idul Fitri 2026. Keamanan di terminal tetap terkendali selama arus mudik Lebaran, tanpa adanya kejadian tindak kriminal atau pengaduan kehilangan barang. Petugas tetap waspada dengan jadwal kerja yang dibagi dua hingga 27 Maret, dengan 59 personel bertugas pada shift pagi dan 49 personel pada shift malam. Puluhan personel disebar di titik strategis dalam terminal untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang.
Selain itu, pihak kepolisian bekerjasama dengan Mabes Polri untuk mengantisipasi ancaman keamanan potensial. Tim Penjinak Bom (Jibom) dan K9 siap melakukan pengecekan acak pada barang di jam-jam sibuk keberangkatan jika ada indikasi ancaman. PA Posyan TTPG juga mengimbau korban tindak kejahatan agar segera melapor di pos pelayanan, dan jika ada kehilangan barang petugas kepolisian akan membantu menindaklanjuti dengan dinas perhubungan. Hal ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan keselamatan para pemudik yang menggunakan layanan Terminal Terpadu Pulo Gebang selama arus mudik Lebaran.
