Dengan kemudahan layanan perbankan digital seperti mobile banking (M-Banking) dari BCA, nasabah dapat melakukan transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja tanpa harus ke bank atau kantor cabang. Namun, ketika M-Banking BCA tiba-tiba terblokir, hal ini bisa menghambat aktivitas keuangan. Bagi sebagian orang, masalah ini bisa menimbulkan kebingungan. Namun, solusi untuk mengaktifkan kembali M-Banking BCA yang terblokir dapat diakses melalui aplikasi BCA Mobile atau melalui Call Center BCA.
Melalalui aplikasi BCA Mobile, langkah-langkahnya adalah membuka aplikasi BCA Mobile, memilih M-BCA atau menu (i) di pojok kanan atas, memilih opsi “Verifikasi”, menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan M-Banking BCA, memasukkan nomor kartu ATM BCA, mengirim SMS ke 89888 sesuai instruksi dari BCA, menentukan kode akses BCA Mobile, dan M-Banking BCA dapat diakses kembali.
Selain itu, nasabah juga dapat menghubungi Call Center BCA di nomor 1500888 (tanpa kode apapun) atau melalui aplikasi haloBCA. BCA juga menyediakan layanan call center via WhatsApp di nomor 0811-1500-998, hanya melalui pesan teks dan bebas pulsa. Dengan berbagai cara alternatif ini, nasabah dapat dengan mudah mengakses kembali layanan M-Banking BCA tanpa kesulitan.
Dengan demikian, proses pengaktifan kembali M-Banking BCA yang terblokir dapat dilakukan dengan cepat dan praktis tanpa perlu mengunjungi bank atau mengantri. Ini menunjukkan bagaimana kemajuan teknologi telah memudahkan akses masyarakat ke layanan digital sehingga masalah seperti M-Banking terblokir dapat diatasi dengan mudah.
