Pemerintah belum memutuskan apakah diskon tarif listrik sebesar 50% akan diperpanjang setelah Februari 2025. Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) belum membahas perpanjangan keringanan tarif listrik tersebut. PT PLN (Persero) memastikan bahwa program diskon masih berlaku hingga Februari 2025 untuk pelanggan rumah tangga dengan daya 450 VA, 900 VA, 1.300 VA, dan 2.200 VA. Darmawan Prasodjo, Direktur Utama PLN, menjelaskan bahwa diskon 50% dapat dinikmati tanpa mekanisme ribet bagi pelanggan yang memenuhi syarat. Pelanggan pascabayar bisa mendapatkan potongan tarif otomatis dengan membayar tagihan listrik periode Januari dan Februari 2025. Sedangkan untuk pelanggan prabayar, mereka hanya perlu membayar setengah dari biasanya untuk energi (kWh) yang sama.
Bagi pelanggan pascabayar yang ingin mengecek tagihan listrik, PLN menyediakan fitur untuk melakukannya secara online, salah satunya melalui aplikasi PLN Mobile. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi tersebut, mendaftar dengan email atau nomor telepon, dan memasukkan nomor ID pelanggan listrik untuk melihat riwayat penggunaan dan pembayaran. PLN Mobile memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memantau tagihan listrik mereka secara transparan.